KYC - Identificazione digitale cliente online

Digitalizza i processi di firma per accelerare il tuo business

La soluzione per gestire a distanza processi di firma e di contrattualistica, senza far spostare il cliente da casa.
Tramite precisi passaggi codificati, potrai passare dall’ingaggio del cliente che naviga sul tuo sito in cerca di informazioni/prodotti, al riconoscimento della sua identità e acquisizione della firma elettronica, per concludere un contratto online in tempo reale.

La funzionalità Cert ID

KYC - Identificazione digitale cliente online

Interagisci in video-chat...

Con il potenziale cliente puoi realizzare la compravendita di una sim telefonica, polizza assicurativa, finanziamento, auto nuova o di noleggio a lungo termine, ecc., replicando sulla pagina web la relazione sensoriale, tipica di un negozio fisico, ovunque i tuoi clienti si trovino.

Elimina le complicazioni degli appuntamenti in agenda e chiudi i contratti in modo più facile

KYC - Identificazione digitale cliente online

Video riconoscimento Identità Digitale:

  • con operatore in modalità sincrona (KYC) dove l’utente è supportato da un operatore lungo una procedura di acquisizione dati e riscontro di essi
  • senza operatore in modalità asincrona (AKYC) dove l’utente svolge la procedura in autonomia, self-service in qualsiasi momento, seguendo dei passaggi predefiniti

Riconosci l’identità digitale...

Utilizzando la webcam, moduli per il riconoscimento della persona e dei suoi documenti, foto istantanee e passaggi di verifica, tramite invio e convalida di codici OTP (one time password) via SMS ed EMAIL.

Se sopraggiungono imprevisti, i tuoi clienti possono riprendere la procedura attraverso il codice arrivato via email

KYC - Identificazione digitale cliente online


  • La firma elettronica avanzata (FEA) si realizza tramite l’invio di uno o più codici OTP al cliente, che deve inserire in campi predefiniti per confermare la propria identità.
  • La firma elettronica qualificata (FEQ) è invece convalidata da un processo normato di video riconoscimento dell’identità del cliente in modalità sincrona con un operatore, e basata su un certificato qualificato.



  • Ottieni la firma elettronica...

    Attraverso l'esecuzione di moduli codificati che attestano la firma del Cliente su documenti elettronici con valore legale, al fine di far convalidare contratti e moduli e approvare pagamenti online.

    Archiviazione sicura per 20 anni. Nessun rischio di perdere documenti di cruciale importanza




    KYC - Identificazione digitale cliente online

    Ricevi il contratto firmato in tempo reale

    Controlla l'iter della pratica avviata: quando arriva al cliente, quando firma e se appone tutte le firme richieste.
    Il sistema in automatico invia per email i documenti firmati al cliente e li salva nella piattaforma dell'azienda.

    Tieni finalmente traccia dei documenti importanti in qualsiasi orario e da qualsiasi device.

    KYC - Identificazione digitale cliente online

    Cert ID, digitalizza i processi di firma aziendale
    con valore legale

    La soluzione per far firmare documenti a distanza ai clienti in modo facile e sicuro

    KYC - Identificazione digitale cliente online

    TocToc CertID è il sistema di videoconferenza per l'identificazione certa del Cliente online, certificato da ArubaPEC, nel rispetto del Codice del Consumatore, il Garante per la Protezione dei Dati Personali e delle normative vigenti AgID, che accordano a TocToc la conservazione digitale per 20 anni dell’identità e firma digitale dei clienti.