TecnoBot, il chatbot immobiliare personalizzato, offre un efficace presidio h24 e gestisce le richieste di interesse dei potenziali clienti
Il Gruppo Tecnocasa, il maggior gruppo immobiliare a livello nazionale ed europeo, con oltre 10 mila collaboratori in tutto il mondo, da anni dedito alla digitalizzazione dei propri servizi per offrire User Experience più appaganti e soluzioni smart ai propri affiliati, ancora una volta sceglie TocToc per accogliere l’Intelligenza Artificiale con oltre 2.000 chatbot personalizzati attivati sui siti delle proprie agenzie.
Per arricchire l’esperienza offerta sul web, dopo le live chat, sempre sviluppate da TocToc, ora i potenziali clienti troveranno sempre qualcuno, o in questo caso un chatbot, pronto ad ascoltarlo in qualsiasi giorno e orario.
L’obiettivo di TecnoBot è quello di gestire e guidare le richieste dei visitatori interessati a vendere, acquistare o affittare immobili, che solitamente hanno poco tempo da dedicare alla ricerca in proprio, e raccogliere i lead qualificati preordinati per poi essere lavorati dal personale dell’agenzia.
Il chatbot è semplice e veloce da consultare per l’utente e valido e immediato per l’agenzia, che in questo modo viene supportata nell’inarrestabile lavoro di presa contatti e organizzazione degli appuntamenti.
TecnoBot è infatti un vero e proprio assistente virtuale che può lavorare insieme al personale dell’agenzia in chat o sostituirlo quando è assente o occupato, 24 ore su 24 e 7 giorni su 7. Il suo scopo è quello di offrire un prezioso sostegno e non di sostituire l’operato umano, che rimane, e resterà sempre, il vero valore aggiunto di ogni rapporto fiduciario tra clienti e azienda.
“Il canale digitale – afferma Alessandro Caglieris, Consigliere Delegato di Tecnomedia Srl – offre ancora una volta nuove e ulteriori possibilità di interazione con i clienti, maggiori personalizzazioni delle richieste e User Experience più appaganti, permettendoci di essere più vicini ai nostri affiliati e ai clienti finali”.
“Riteniamo che TecnoBot fornirà un importante valore aggiunto alle oltre 2.000 agenzie italiane, già molto attive online, del Gruppo Tecnocasa – sostiene Fulvio Bruno, Sales Director di TocToc Srl. La soluzione personalizzata per Tecnocasa offre un’accoglienza efficace e un presidio h24 degli immobili pubblicati nonché la possibilità di raccogliere le richieste personalizzate dei visitatori web realmente interessati ad affidarsi ai migliori esperti del settore.”