Identificazione
a distanza
Identificazione clienti online sicura e a norma

Verifica dell’identità
Identifica i tuoi utenti in modo facile e veloce da remoto, con un processo intuitivo che garantisce il massimo livello di sicurezza e la compliance alle normative eIDAS e AgID. Utile per digital onboarding, operazioni commerciali, finanziarie, bancarie o dove il video riconoscimento dell’identità dell’utente è fondamentale per validare un contratto o per consentire il rilascio o l’accesso a determinati servizi.

Soluzione flessibile
e integrabile con processi aziendali esistenti tramite API ti permette di identificare
i tuoi utenti a distanza, aumentando il tasso di conversione e la
soddisfazione dell’utente finale che non deve recarsi in un ufficio o negozio.
Tre principali modalità di video riconoscimento dell’utente eseguibili da pc, smartphone o tablet:






Scopri anche

Autenticazione remota SPID e CIE
I tuoi utenti possono verificare la propria identità in modo semplice e sicuro, utilizzando le loro credenziali digitali certificate SPID e CIE.
Il nostro sistema offre un’esperienza utente intuitiva e permette di convalidare l’identità da qualsiasi luogo e con ogni tipo di device.
La soluzione Spidgo semplifica l’integrazione dell’autenticazione SPID e CIE nei servizi online di aziende private e Pubblica Amministrazione. Il sistema gestisce autonomamente le complessità tecniche e normative previste da AGID e dalla federazione CIE, garantendo la conformità ai requisiti per i Service Provider.
In questo modo, imprese e PA possono offrire ai cittadini e ai clienti un accesso sicuro e immediato ai propri servizi digitali, senza doversi preoccupare degli aspetti più complessi dell’implementazione.
Know Your Customer
Per contrastare il rischio di frodi di identità e deepfake offriamo un processo di identificazione del cliente (Know Your Customer, KYC) avanzato, sicuro e affidabile.
La nostra piattaforma aggrega soluzioni tecnologiche dedicate alla gestione dei processi KYC offrendo un approccio olistico e integrato che risponde alle esigenze di conformità, sicurezza e user experience.
Finalizzazione
Ogni video identificazione dell’utente se andata a buon fine può essere finalizzata al rilascio di una firma elettronica (FES, FEA, FEQ), di un’autorizzazione o per abilitare l’accesso a un servizio o a un procedura.
I processi TocToc di verifica dell’identità online soddisfano gli stessi elevati standard di sicurezza e affidabilità di una convalida faccia a faccia, rispettando le normative eIDAS, AgID e gli standard ETSI.
Video identificazione conforme e affidabile
Le soluzioni di firma elettronica e Video identificazione remota sono in linea ed aggiornate secondo lo standard di riferimento ETSI TS 119 461, standard che tratta i requisiti di sicurezza e le policy per la verifica dell’identità (identity proofing) dei soggetti che utilizzano i servizi fiduciari (trust services). Le firme apposte sui documenti tramite la nostra piattaforma sono conformi allo standard avanzato di firma elettronica eIDAS, che stabilisce un legame immutabile tra l’utente e la firma.
L’identificazione elettronica TocToc è conforme ai requisiti in materia di identificazione elettronica e servizi fiduciari per le transazioni elettroniche nel mercato europeo interno secondo il regolamento eIDAS (electronic IDentification, Authentication and trust Services).