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Chi è il Titolare del trattamento?[1]

TocToc S.r.l. avente sede legale in Via A. Dudan, 7 – 00143 Roma (RM) Peo: dpo@toctoc.me Pec: toctoc@pec.aruba.it (in seguito, “Titolare”).

Come posso contattarlo?

I recapiti della società sono:
Pec: toctoc@pec.aruba.it
Peo: dpo@toctoc.me
Indirizzo: Via A. Dudan, 7 – 00143 Roma (RM)

Quali sono i recapiti del DPO?

 La società ha nominato quale proprio DPO l’Avv. Antonino Polimeni, raggiungibile all’email: dpo@qapla.it. Il DPO può essere contattato per l’esercizio dei diritti degli interessati e per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei dati personali.

 

Cosa sono i cookie?
I cookie sono stringhe di testo che i siti web visitati dagli utenti (cd. Publisher, o “prime parti”) ovvero siti o web server diversi (cd. “terze parti”) posizionano ed archiviano all’interno del dispositivo terminale dell’utente medesimo, perché siano poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. *

A cosa servono?
I cookie sono usati per differenti finalità: esecuzione di autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni, memorizzazione di informazioni su specifiche configurazioni riguardanti gli utenti che accedono al server, memorizzazione delle preferenze, o per agevolare la fruizione dei contenuti on line, come ad esempio per tenere traccia degli articoli in un carrello degli acquisti o delle informazioni per la compilazione di un modulo informatico ecc.; ma possono essere impiegati anche per profilare l’utente, cioè per “osservarne” i comportamenti, ad esempio al fine di inviare pubblicità mirate, misurare l’efficacia del messaggio pubblicitario e adottare conseguenti strategie commerciali. In questo caso si parla di cookie di profilazione.*

 

COOKIE TECNICI

Sono generalmente necessari per il corretto funzionamento del sito web e per permettere la navigazione; senza di essi potresti non essere in grado di visualizzare correttamente le pagine oppure di utilizzare alcuni servizi. Per esempio, un cookie tecnico è indispensabile per mantenere l’utente collegato durante tutta la visita a un sito web, oppure per memorizzare le impostazioni della lingua, della visualizzazione, e così via.

Essi non vengono utilizzati per scopi ulteriori e sono normalmente installati direttamente dal titolare o gestore del sito web.
Per l’installazione di tali cookie non è richiesto il preventivo consenso degli utenti.

Questi cookie si dividono in:

a.  Cookies essenziali, strettamente necessari per il funzionamento del Sito. Senza l’uso di tali cookies alcune parti del Sito non funzionerebbero. Comprendono, ad esempio, i cookies che consentono di accedere in aree protette del Sito. Questi cookies non raccolgono informazioni per scopi di marketing e non possono essere disattivati;

b.  Cookie di sessione, i quali vengono cancellati immediatamente alla chiusura del browser di navigazione;

c.  Cookie persistenti, i quali – a differenza di quelli di sessione – rimangono all’interno del browser per un determinato periodo di tempo. Sono utilizzati, ad esempio, per riconoscere il dispositivo che si collega al sito agevolando le operazioni di autenticazione per l’utente;

d.  Cookie analitici, assimilati ai cookie tecnici laddove utilizzati direttamente dal gestore del sito per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito stesso;

e.  Cookie funzionalità, che permettono all’utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati (ad esempio, la lingua, i prodotti selezionati per l’acquisto) al fine di migliorare il servizio reso allo stesso.

COOKIE DI PROFILAZIONE

Questi cookie hanno il compito di profilare l’utente e vengono utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso durante la sua navigazione.

COOKIE DI TERZE PARTI

Sono generati e gestiti da soggetti diversi dal gestore del sito web sul quale l’utente sta navigando (in forza, di regola, di un contratto tra il titolare del sito web e la terza parte).

 

I cookie analitici sono cookie tecnici?

Gli analitici possono essere assimilati ai cookie tecnici se utilizzati a fini di ottimizzazione del sito direttamente dal titolare del sito stesso, che potrà raccogliere informazioni di tipo statistico in forma aggregata sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito.

Qualora, invece, l’elaborazione di tali analisi statistiche sia affidata a soggetti terzi, i dati degli utenti dovranno essere preventivamente minimizzati e non potranno essere combinati con altre elaborazioni né trasmessi ad ulteriori terzi. A queste condizioni, per i cookie analytics valgono le stesse regole, in tema di informativa e consenso, previste per i cookie tecnici.*

 

Di quali cookie fa uso il presente sito?

COOKIE DESCRIZIONE SCADENZA
Tecnici (strumenti essenziali)  
_ttu Nel caso specifico della live chat, identifica in modo univoco il device utilizzato dall’utente al quale recapitare in tempo reale tutti gli eventi gestiti dal sistema.

 

2 anni

Tecnici di Misurazione (Analytics)  
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1 giorno

_gid Questo cookie è installato da Google Analytics. Il cookie viene utilizzato per memorizzare informazioni su come i visitatori utilizzano un sito Web e aiuta a creare un rapporto analitico su come sta andando il sito web. I dati raccolti includono il numero di visitatori, la fonte da cui provengono e le pagine visualizzate in forma anonima.

 

 

 

2 anni

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Come disabilitare i cookie?

Come disattivare i cookie durante la navigazione anonima?

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  • Google Chrome (https://support.google.com/chrome/answer/95464?hl=it)
  • Mozilla Firefox (https://support.mozilla.org/it/kb/Navigazione anonima)
  • Opera Browser (http://help.opera.com/opera/Windows/1781/it/private.html#privateWindow)
  • Apple Safari (https://support.apple.com/it-it/guide/iphone/iphb01fc3c85/ios)

 

Quali diritti posso esercitare?

  1. DIRITTO DI ACCESSO (art. 15 GDPR)
    L’interessato   ha   diritto   di   ottenere   la   conferma   dell’esistenza   o   meno   di   dati   personali   che   lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
  1. DIRITTO DI RETTIFICA (art. 16 GDPR)
    L’interessato ha diritto ad ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano e anche l’integrazione di quelli incompleti.
  1. DIRITTO DI CANCELLAZIONE (art. 17 GDPR)
    L’interessato ha diritto ad ottenere la cancellazione dei dai personali in presenza di particolari motivi come la revoca del consenso, l’opposizione al trattamento o sei dati non sono più necessari rispetto alle finalità per i quali sono stati raccolti e trattati o in caso di trattamento illecito. Non sempre sarà possibile procedere a cancellazione ma certamente sarà onere del titolare del trattamento fornire adeguata motivazione.
  1. DIRITTO DI LIMITAZIONE DEL TRATTAMENTO (art. 18 GDPR)
    L’interessato ha diritto di ottenere la limitazione del trattamento in presenza di ipotesi particolari come, per esempio, nel caso di richiesta di rettifica o opposizione durante il tempo di valutazione delle richieste.
  1. DIRITTO ALLA PORTABILITA’ (art. 20 GDPR)
    Se il trattamento si basa sul consenso o sul contratto ed è effettuato con strumenti automatizzati, l’interessato può riceverli in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo o chiedere di trasmetterli ad altro titolare.

6. DIRITTO DI OPPOSIZIONE (art. 21 GDPR)
L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:

a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;

b) al trattamento di dati personali che lo riguardano per il perseguimento di finalità non contemplate dall’art. 2.

L’utente può formulare una richiesta di opposizione al trattamento dei suoi dati personali ex articolo 21 del GDPR nella quale dare evidenza delle ragioni che giustifichino l’opposizione: il Titolare si riserva di valutare l’istanza, che non verrebbe accettata in caso di esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgano sugli interessi, diritti e libertà dell’utente.

  1. DIRITTO DI PROPORRE RECLAMO
    L’interessato ha diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente ex articolo 77 del GDPR qualora ritenga che il trattamento dei suoi dati sia contrario alla normativa in vigore.

Come posso esercitare i miei diritti?
L’interessato in qualsiasi momento può esercitare i diritti di cui all’articolo contattando il DPO all’indirizzo di cui sopra.

 

[1] Ai sensi dell’art. 4 n.7 GDPR: il titolare del trattamento è chi determina le finalità ed i mezzi del trattamento dei dati personali e le sue responsabilità sono individuate dall’art.24 GDPR.

(* tratto da: garante privacy – faq cookie)

 

La presente informativa è stata redatta da Polimeni.Legal

 

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